유명 전자제품 판매점인 OO마트 직원이 최근 방송인 박나래의 개인정보(고객 정보)를 카카오톡 단체채팅방(단톡방)에 유출하는 사건이 벌어졌다.
지난 13일 오후 커뮤니티 네이트판에는 "OO마트 직원이 톡방에서 연예인 박나래 정보 뿌리고 뒷담(화) 깐 거 조용히 넘어갔어"라는 제목의 제보성 게시물이 올라왔다.
게시물에는 OO마트 직원이 유포한 박나래의 개인정보와 사건을 저지른 직원이 회사 측에 제출한 것으로 보이는 '사실확인서' 등 증거 사진들이 첨부됐다.
'사실확인서'에는 직원이 당시 사건을 시인하는 내용과 사건 경위 등이 적혀 있었다.
직원이 유출한 것으로 알려진 박나래의 개인정보는 OO마트 전산시스템에 등록된 내용이었다. 박나래의 집 주소와 휴대전화 번호, 구입 물품 정보 등이 그대로 나와 있었다.
해당 의혹을 알린 네이트판 이용자는 "OO마트 직원인 애가 단톡방에서 박나래 보고 남자 계속 바뀐다고 뒷담(화) 까면서 박나래 고객 정보를 단톡방에 올렸다"라고 주장했다.
그러면서 주요 정보를 가린 박나래의 개인 정보가 담긴 판매 접수 등록 화면과 고객센터에 제보한 글, 단톡 대화방, 수기로 작성한 사실 확인서 사진까지 첨부했다.
그는 "그거 가져가서 OO마트 측에 제보했더니 조용히 넘어가려고 당시 단톡방에 있던 사람들 다 나가게 만들었어. 그 후로 설치기사랑 박나래 정보 뿌리고 뒷담(화) 깐 애 둘 다 아무 일 없이 조용히 넘어갔는지 아무 소식도 안 들리네. 오히려 본인은 잘못을 뉘우치기는커녕 누가 신고했냐면서 꼭 자기가 피해자인 거처럼 화 내더라"라고 했다.
그는 "OO마트 직원이 이렇게 연예인 고객 정보 공개랑 뒷담(화) 하고 다니는데 오히려 아무 사건 없던 것처럼 조용히 넘어가려고 한 거 너무 괘씸해. 박나래 본인이 꼭 이 사실 알고 설치기사랑 정보 뿌리고 뒷담(화) 깐 본인 조금의 처벌이라도 받게 해서 잘못 뉘우치게 하고 싶어서 글 써봐"라고 말했다.
14일 스포츠조선은 당시 사건과 관련해 박나래 측을 취재한 내용을 보도했다.
스포츠조선은 당초 "박나래 측은 전자제품 매장 측으로부터 그 어떤 사과나 보상의 연락도 받지 못한 것으로 알려졌다. 뿐만 아니라 전자제품 매장 직원으로 인해 개인정보가 유출되었다는 사실 조차 전해받지 못했다"라고 전했다.
박나래 씨 측은 당시 사건에 당혹감과 불쾌감을 나타내면서 "해당 상황에 대해 정확히 파악한 후 조치를 취할 것"이라고 밝혔다.
이후 스포츠조선은 박나래측 관계자의 말을 인용해 " "(박나래가) 마트 관계자로부터 사과의 전화를 받았다"고 전했다.
특히 박나래가 직접 마트 측에 해당 직원을 해고시키지 말라달라는 뜻을 전달하며 선처한 것으로 알려졌다.
관계자 측은 "박나래가 일이 커지는 것을 원치 않았다. 직원의 잘못에 대해 '실수라고 생각한다'며 매장 측에 직접 선처를 바랐다"고 덧붙였다.