닐슨미디어코리아는 2025년 1월부터 아리아나 사용자가 반드시 2025년 버전의 마켓파일과 채널파일을 적용해야 한다고 밝혔다. 이와 관련하여 안내 메일을 받지 못한 사용자들은 nielsen_kr@naver.com으로 요청하면 다시 송부받을 수 있다.

또한, 닐슨미디어코리아는 3월 26일 일일 보고서를 발송하였으며, 첨부파일 확인을 요청하고 있다. 이와 관련된 문의는 방송광고사업본부 클라이언트서비스를 통해 가능하다. 해당 메일 계정은 발신 전용으로, 아침 일일 보고서에 대한 문의는 직통 번호인 02-2280-9595로 연락하면 된다. 통화 가능 시간은 오전 5시 30분부터 오전 9시까지이며, 평일 오전 9시 이후에는 각 담당자에게 직접 연락해야 한다. 전화 연결이 어려운 경우에는 공용 계정인 nielsen_kr@naver.com으로 소속, 성함, 연락처 및 문의 내용을 기재하여 메일을 보내면 확인 후 순차적으로 회신이 이루어진다.

닐슨미디어코리아의 본사는 서울시 중구 서소문로 50 센트럴 플레이스 15층에 위치하고 있으며, 방송 광고 시장에서의 데이터 분석 및 연구를 통해 고객에게 다양한 서비스를 제공하고 있다.

이번 공지는 아리아나 시스템 사용자들에게 중요한 정보를 전달하기 위한 것으로, 향후 광고 캠페인 및 방송 전략 수립에 있어 필수적인 요소가 될 것으로 예상된다. 닐슨미디어코리아는 지속적으로 고객의 요구에 부응하기 위해 노력하고 있으며, 정확한 데이터 제공과 함께 신뢰할 수 있는 서비스를 유지하는 데 최선을 다하고 있다.

[출처= 닐슨미디어코리아 제공]