닐슨미디어코리아는 2025년 1월부터 아리아나 사용자가 반드시 2025년 버전의 마켓파일과 채널파일을 적용해야 한다고 밝혔다. 이와 관련하여 안내 메일을 받지 못한 사용자들은 nielsen_kr@naver.com으로 요청하면 다시 송부받을 수 있다.

또한, 닐슨미디어코리아는 3월 30일 일일 보고서를 발송했으며, 해당 보고서의 첨부파일 확인을 요청하고 있다. 닐슨미디어코리아 방송광고사업본부 클라이언트서비스 부서는 이와 같은 내용을 포함한 이메일을 통해 사용자들에게 정보를 전달하고 있다.

이메일에는 통화 가능 시간과 함께 아침 일일보고서 관련 문의를 위한 직통 번호도 안내되어 있다. 통화 가능 시간은 오전 5시 30분부터 오전 9시까지이며, 평일 오전 9시 이후에는 각 담당자에게 직접 연락할 것을 권장하고 있다. 전화 연결이 어려운 경우에는 공용 계정인 nielsen_kr@naver.com으로 소속, 성함, 연락처 및 문의 내용을 기재하여 메일을 보내면 확인 후 순차적으로 회신하겠다고 덧붙였다.

닐슨미디어코리아는 서울시 중구 서소문로에 위치해 있으며, 방송 광고 시장에서 중요한 역할을 하고 있는 기업이다. 이 회사는 광고주와 방송사 간의 원활한 소통과 데이터 분석을 통해 효과적인 광고 전략 수립에 기여하고 있다.

이번 공지사항은 특히 아리아나 시스템 사용자들에게 중요한 변화가 있을 것임을 알리는 내용으로, 향후 마켓파일과 채널파일의 업데이트가 필수적이라는 점에서 주목할 만하다. 이러한 변화는 방송 산업 전반에 걸쳐 영향을 미칠 것으로 예상되며, 사용자들은 이에 대한 준비가 필요하다.

닐슨미디어코리아는 지속적으로 고객에게 필요한 정보를 제공하며, 효율적인 서비스 운영을 위해 노력하고 있다. 앞으로도 고객들의 요구에 부응하기 위해 다양한 방안을 모색할 예정이다.

[출처= 닐슨미디어코리아 제공]