지난 24일 한 온라인 커뮤니티에는 버거킹에서 포장해온 햄버거를 집에 와서야 주문과 다르다는 것을 알고 환불받았다는 내용의 글이 올라왔다.
해당 글을 쓴 누리꾼 A씨는 최근 버거킹에서 햄버거를 포장해서 집으로 가져왔다. 집에서 확인하자 두 개의 햄버거 중 하나는 주문과 다른 제품이 들어 있었다.
A씨는 해당 매장에 주의를 부탁하기 위해 "어차피 가져온 거니 그냥 먹을게요. 앞으로 조심해주세요"라고 전했다.
하지만 해당 매장 직원은 "자신의 잘못이니 환불해드리겠다"며 A씨에게 계좌번호를 불러달라고 해 A씨와 훈훈한 실랑이를 벌였다. A씨는 고마운 마음에 결국 계좌번호를 알려줬다.
그러나 A씨가 매장으로부터 환불받은 금액은 잘못 주문된 하나의 햄버거 가격이 아닌 두 개의 가격이었다.
이를 확인한 A씨는 매장 직원에게 "2개 중 한 개만 해당이라 4,200원만 주시면 되는데 2개 값을 보내주셨네요. 계좌번호 주시면 4,200원 다시 보내드릴게요"라며 메시지를 보냈다.
매장 직원은 "저희 잘못 때문에 번거롭게 했다"며 "다음번에 기회 되면 또 찾아주세요"라고 마무리를 지었다.
최근 피해사실을 지어내거나 과장하는 블랙 컨슈머나 정당한 고객의 항의에도 제대로 사과하지 않는 음식점 소식이 들려 씁쓸하게 하는 가운데 이런 훈훈한 소식이 전해져 누리꾼들을 미소짓게 하고 있다.
