제주관광공사는 제주도 공식 관광정보 포털인 비짓제주(www.visitjeju.net)에 이용자들이 직접 참여해 만들어가는 '제주 관광 지식in' 서비스를 개설했다고 11일 밝혔다.
공사는 도민과 관광객과의 소통을 강화하고, 실시간으로 제주 여행 정보를 공유하는 참여형 플랫폼으로 거듭나기 위해 해당 서비스를 기획했다.
이 서비스는 '많이 본 Q&A', '베스트 Q&A', '신규 질문' 등 여러 항목으로 구성됐다.
관광객이 제주 여행을 계획하는 단계에서부터 여행 중 언제라도 궁금한 사항이 생기면 자유롭게 이용할 수 있다.
관광객은 제주관광정보센터에 축적된 상담 DB를 바탕으로 전문적인 답변을 얻을 수 있고 도민과 관광객이 가지고 있는 제주 여행 노하우와 정보를 나눌 수 있다.
공사는 해당 질문들을 관광지, 숙소, 음식, 쇼핑, 축제 등 여행 카테고리로 분류해 이용자 편의를 높일 계획이다.
공사는 또 도내 공영관광지와 문화관광해설사 정보를 한눈에 볼 수 있는 페이지도 구축했다.
도내 대표 공영관광지의 이용 방법과 요금 등 상세 정보를 제공하고 예약이 가능한 페이지로 연결하는 서비스를 구현, 사용자들이 관광지 정보 검색과 예약을 한 번에 진행할 수 있도록 했다.
제주관광공사 관계자는 "이번 신규 서비스 오픈을 통해 비짓제주가 명실상부 제주 관광의 대표 허브플랫폼으로 더욱더 자리매김할 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다.