모바일 메신저 카카오톡에서 오류가 발생해 일부 이용자들이 불편을 겪고 있다.
10일 오전 8시부터 10시 45분 현재까지 두 가지 오류가 발생하고 있다.
첫째는 프로필 사진 오류. 카카오톡에서 프로필 사진을 클릭하면 '예상하지 못한 오류가 발생했습니다. 네트워크 문제일 수 있으니 잠시 후 다시 시도해 주세요'라는 문구가 나오고 있다.
둘째는 친구 목록 불러오기 오류다. 현재 카카오톡을 삭제한 뒤 재설치 할 경우, 친구목록이 모두 사라지거나 인증이 되지 않는 문제점도 보고되고 있다.
현재 카카오톡 오류에 대한 정확한 원인은 밝혀지지 않았다.
이 같은 오류와 관련해 카카오톡 측은 이날 오전 10시 40분 경 "현재 일부 사용자의 카카오톡 사용이 원활치 않다. 대상 서비스는 플러스 친구, 프로필 변경 등이며 현재 장애 복구에 최선을 다하고 있다. 자세한 내용은 서비스가 정상화 되는 대로 말씀드릴 수 있도록 하겠다"는 안내 공지를 하고 있다.
[사진 ⓒ 카카오 홈페이지 캡처]